Ваша конфиденциальность имеет для нас огромное значение, и мы берем на себя ответственность за ее сохранность. Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и обязуемся сделать все возможное для защиты полученной от вас персональной информации. В данной Политике конфиденциальности описано, какую информацию собирает Gameloft и как происходит процесс использования, предоставления, передачи и хранения информации. Если вы не хотите, чтобы компания Gameloft собирала, сохраняла, использовала или передавала вашу информацию описанными в данной Политике конфиденциальности способами, вы не сможете пользоваться нашими услугами.
Компания Gameloft SE, включая дочерние компании («Gameloft»), собирает, хранит и использует вашу информацию как оператор персональных данных в связи и с целью предоставления и разработки игр, мобильных приложений, сервисов и вебсайтов Gameloft (далее именуемых «Услугами») в соответствии с данной политикой конфиденциальности («Политика конфиденциальности»).
Все наши Услуги, независимо от того, используются ли они на мобильных устройствах, ПК или других платформах, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности.
Пользуясь Услугами вы, следовательно, соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности действует с 22 мая 2018 года; последнее изменение - 20 июня 2018 года.
Если у вас есть вопросы, комментарии или опасения относительно нашей Политики конфиденциальности и/или практики, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом Как с нами связаться ниже.
Gameloft собирает некоторую информацию о вас, когда вы: (a) создаете учетную запись, (b) играете в наши игры или пользуетесь услугами, связанными с играми, (c) совершаете покупку в наших Услугах, (d) создаете пользовательский контент, (e) просматриваете рекламу в наших Услугах, (f) подписываетесь на рассылку новостей, (g) обращаетесь в Поддержку пользователей Gameloft и принимаете участие в сеансах технической поддержки, (h) участвуете в конкурсах или соревнованиях, проводимых Gameloft, (i) общаетесь с другими пользователями Услуг, (j) проявляете интерес к участию в игровом тестировании, (k) делитесь информацией или каким-либо иным образом участвуете в работе каналов наших социальных сетей и других веб-сайтов сообщества, или (l) подаете заявление о приеме на работу.
Gameloft собирает только актуальную и уместную информацию, ограниченную определенными ниже целями.
а - Информация, которую вы нам предоставляете
b - Информация, которую мы собираем автоматически непосредственно от вас, когда вы пользуетесь нашими Услугами
с – Информация, которую мы получаем от партнеров
В первую очередь мы используем такую информацию для предоставления вам наилучшего опыта игры, однако также мы используем вашу информацию, индивидуальную и общую, следующим образом:
Для ведения нашего бизнеса и улучшения вашего игрового опыта, в том числе для:
Для предоставления вам поддержки, ведения общения с вами и ответа на какие-либо запросы либо вопросы, поданные вами через Поддержку пользователей.
Для персонализации нашей связи с вами, в том числе для:
Для некоторых целей, описанных выше, Gameloft может использовать и проводить аналитику. Аналитическая информация помогает проводить анализ бизнеса и операций, позволяет разрабатывать продукты, улучшать продукты и Услуги, персонализировать контент, предоставлять рекламу и давать рекомендации.
Наше правовое основание для сбора и обработки вашей личной информации (для европейских пользователей) описано выше.
Обычно мы собираем личную информацию от вас только в следующих случаях:
Gameloft сохраняет, использует и хранит вашу информацию, пока вы играете в наши игры или пользуетесь нашими Услугами, а также в течение периода, необходимого для выполнения всех целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, в соответствии с действующим законодательством страны вашего проживания. Информируем вас о том, что для разрешения споров или ответа на запросы регулирующих органов или полиции может потребоваться более длительный период хранения. В таких случаях собранная информация будет использоваться и храниться до закрытия запроса.
Подразделениям Gameloft
Для обеспечения работы Услуг ваша личная информация может передаваться другим студиям или организациям Gameloft, дочерним компаниям, обработчикам или третьим лицам, расположенным по всему миру, как описано ниже (см. раздел Международные операции и передача вашей информации).
Третьим лицам
Мы используем услуги третьих лиц, которые имеют ограниченный доступ к вашей информации для определенных целей, таких как администрирование, аналитика, оптимизация, реклама, доставка призов, маркетинговая помощь, обслуживание клиентов и анализ данных. Они оказывают нам помощь в ведении операций.
Упомянутые третьи лица имеют право использовать вашу информацию только для этих целей.
Если во время использования наших Услуг вы решите воспользоваться функциями социального общения, такими как Поделиться или Мне нравится на Facebook или других сайтах социальных сетей третьих сторон, это может позволить передавать и собирать личную и неличную информацию как таким социальным сетям третьих сторон, так и из них.
Вам следует ознакомиться с политикой таких третьих лиц, чтобы получить более подробную информацию об их методах сбора информации.
Поскольку Gameloft входит в Vivendi Group, ваша информация может быть передана организациям Vivendi в случае, если это необходимо. В таком случае вы будете проинформированы о характере соответствующих проектов и участвующих организациях, и какая-либо передача вашей информации будет осуществлена лишь с вашего предварительного согласия.
Органам власти
Мы оставляем за собой право сообщать правоохранительным органам о действиях, которые мы объективно считаем незаконными. Мы будем проводить расследования или принимать меры для противодействия незаконной деятельности, подозрениям в злоупотреблении или несанкционированном использовании Услуг, а также для защиты собственности или безопасности других лиц. Мы также можем раскрыть вашу информацию, если этого требует любой закон или судебное постановление по всему миру, если информация относится к фактическому или потенциальному вредоносному поведению.
В таком случае мы рассмотрим применяемые местные правовые нормы, характер постановления, а также законность и соразмерность вашей информации.
В случае продажи нашей компании
В связи с продажей нашей компании или любого направления деятельности (включая связанные с ней активы) информация о клиентах обычно является одним из передаваемых бизнес-активов. В случае любой такой продажи или отчуждения любого или всего нашего бизнеса ваша информация может быть передана приобретателю.
В рамках нашей международной деятельности мы можем время от времени передавать личную информацию нашим аффилированным лицам (то есть дочерним компаниям, материнским компаниям, совместным предприятиям и другим юридическим лицам, находящимся в общей собственности Gameloft SE) для наших законных деловых целей.
Главный офис Gameloft находится во Франции, а ведем деятельность, имеем юридические лица и предоставляем Услуги мы в Канаде, США и по всему миру. Мы приняли все меры для обеспечения безопасного и законного обращения с вашей личной информацией и достаточного уровня ее защиты в юрисдикциях, в которых мы ее обрабатываем. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или Швейцарии, мы обеспечиваем адекватную защиту при передаче личной информации в страны за пределами ЕЭЗ или Швейцарии на основе стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или других соответствующих гарантий, определенных в статье 46 Общего регламента ЕС по защите данных 2016/679 (GDPR).
Мы применяем меры безопасности для защиты и предотвращения несанкционированного доступа, обеспечения безопасности данных и правильного использования личной информации, собранной с помощью Услуг.
Мы принимаем разумные меры предосторожности для защиты вашей личной информации от потери, неправомерного использования, несанкционированного раскрытия, изменения и уничтожения и требуем применения таких мер от соответствующих третьих сторон. Однако просим учесть, что не существует способов передачи информации по сети Интернет либо любой беспроводной сети, гарантирующих 100% безопасность. Поэтому, хотя мы прилагаем все необходимые усилия для защиты вашей информации, мы не можем гарантировать ее сохранность и не несем никакой ответственности за несанкционированное использование или доступ к вашей информации, находящейся под нашим контролем.
В случае привлечения третьих лиц для оказания нам помощи в обработке вашей личной информации или информации о кредитной карте, мы принимаем разумные меры, чтобы обеспечить соблюдение ими настоящей Политики конфиденциальности и иную защиту вашей личной информации (включая информацию о кредитной карте).
В случае нарушения безопасности, связанного с вашей личной информацией, включая данные кредитной карты, в рамках наших Услуг, мы немедленно уведомим вас об этом в соответствии с вашим местным законодательством, касающимся уведомления об информационных нарушениях, и предпримем коммерчески разумные шаги для устранения такого нарушения.
Если вы считаете, что ваша личная информация используется нами или третьей стороной ненадлежащим образом, немедленно сообщите нам об этом по электронной почте DataProtectionSupport@gameloft.com.
Мы рекомендуем родителям обучать своих детей принципам конфиденциальности и безопасного использования информации в Интернете. Дети никогда не должны раскрывать свое имя, адрес, номер телефона или любую другую личную информацию без предварительного разрешения родителей.
Мы считаем пользователя ребенком, если ему не исполнилось 13 лет, за исключением случаев, когда в стране его проживания действуют более строгие правила. В странах ЕС пользователи в возрасте до 16 лет считаются детьми, если в правилах защиты данных страны проживания не указан другой возраст.
Если мы сочтем, что какие-либо из наших Услуг могут использоваться пользователями, не достигшими минимального возраста, установленного законом в стране их проживания, мы можем запретить таким пользователям пользоваться Услугами или предоставлять информацию и/или ограничить сбор информации от таких пользователей, как более подробно описано ниже.
Пользователи, не достигшие минимального возраста, установленного законом в стране проживания, не должны предоставлять персональные данные компании Gameloft.
Мы применяем следующие ограничения на сбор личной информации для пользователей, не достигших минимального возраста, установленного законом в стране их проживания.
Такой пользователь не может:
В отношении такого пользователя мы запрещаем сбор и использование его точных геолокационных данных и показываем ему только контекстную рекламу (исключая поведенческую).
Дети могут быть приглашены для участия в тестировании наших игр (плейтесты), при этом в зависимости от страны, где проводится плейтест, требуется разрешение родителей и/или их физическое присутствие.
Родители обязаны осуществлять свои права на неприкосновенность частной жизни своих детей. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом Ваши права настоящей Политики конфиденциальности.
Если вы подаете заявку на работу, вас могут направить на сайт SmartRecruiters. Если вы решите подать заявку, вам также придется предоставить SmartRecruiters некоторую информацию, включая ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и историю образования. Сбор этой информации регулируется Политикой конфиденциальности SmartRecruiters, с которой вы можете ознакомиться здесь: https://www.smartrecruiters.com/privacy-policy/.
С Политикой конфиденциальности Gameloft для соискателей можно также ознакомиться, перейдя по этой ссылке.
Мы просим вас следить за актуальностью предоставляемой нам информации. Вы можете исправить любую предоставленную нам информацию, связавшись с нами через эту форму.
Вы заявляете и гарантируете, что вся информация, которую вы нам предоставляете, является правдивой и правильной, и относится к вам, а не к какому-либо другому лицу.
Вы можете воспользоваться своими правами в любое время и запросить у Gameloft доступ к вашей информации, ее исправление или удаление. В соответствии с местным законодательством, если вы являетесь европейским пользователем, вы также можете запросить ограничение на обработку вашей личной информации, возразить против обработки вашей информации или воспользоваться своим правом на перенос данных.
Просим вас принять во внимание, что контролером вашей информации может быть назначен сторонний сервис (наши дата-партнеры). Вы можете получить более подробную информацию и отказаться от передачи вашей личной информации третьим лицам в любых целях, связавшись с нами через эту форму.
Если вы ранее давали согласие на получение от нас каких-либо прямых маркетинговых сообщений или подписывались на нашу новостную рассылку, вы можете отказаться от подписки, нажав на ссылку, доступную в каждом сообщении и новостной рассылке, которые мы вам отправляем.
Если вы хотите отказаться от разрешения файлов cookie или других технологий отслеживания, ознакомьтесь с Политикой использования файлов cookie на наших сайтах.
Обратите внимание, что ваши действия могут повлиять на функционал игры, Услуги и другие возможности. Некоторая ваша информация и ее обработка могут быть обязательными для Gameloft для предоставления Услуг.
Ваши действия могут вынудить Gameloft прекратить предоставление Услуг. Ваша игра будет сброшена при удовлетворении следующих условий:
Если вы отзовете свое согласие или запросите удаление вашей информации, мы более не сможем обрабатывать ее, однако продолжим хранить ее для удовлетворения запросов государственных органов или полиции. Мы также оставляем за собой право хранить архив такой информации в течение коммерчески разумного времени, чтобы гарантировать, что ее удаление не повлияет на целостность наших данных; и мы также оставляем за собой право сохранять анонимную версию такой информации.
Пожалуйста, сформулируйте свой запрос в этой форме.
Если вы являетесь родителем ребенка, которому еще не исполнилось 13 лет (или другого возраста, предусмотренного действующим законодательством), и считаете, что ваш ребенок предоставил нам какую-либо информацию, заполните эту форму, и мы удалим эту информацию из нашей системы.
Чтобы сохранить конфиденциальность вашей информации, мы должны быть уверены, что правильно вас идентифицируем. Поэтому, пожалуйста, предоставьте нам копию официального документа, подтверждающего вашу личность. Эта копия будет безопасно уничтожена в течение двух (2) месяцев с момента получения и закрытия вашего запроса.
Наша команда рассмотрит ваш запрос и ответит вам в течение месяца, если только ваш запрос не потребует дополнительного расследования. В таком случае мы вам об этом сообщим отдельно.
Напоминаем европейским пользователям, что у них есть право подать жалобу в Европейскую инспекцию по защите данных.
Услуга может содержать ссылки на сайты третьих сторон, находящиеся вне нашего контроля. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на то, как мы обращаемся с личной информацией и неличной информацией, получаемой нами в рамках Услуг. Используя сторонние вебсайты, вы соглашаетесь с политиками конфиденциальности таковых вебсайтов. Просим вас обратить внимание на то, что сторонние вебсайты могут иметь совершенно отличную политику в отношении сбора, использования и раскрытия вашей личной информации. Мы не имеем контроля над связанными с конфиденциальностью практиками третьих сторон и не несем за них никакой ответственности.
Поэтому рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности всех сторонних сервисов. Не ограничивая ничего в следующем разделе, мы никоим образом не несем ответственности за действия, бездействие или политику каких-либо сторонних служб.
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, они будут повторно опубликованы в разделе Конфиденциальность на наших веб-сайтах и в приложениях с указанием даты внесения изменений в верхней части страницы. Поэтому не забывайте время от времени просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе вносимых в нее изменений. Ваше дальнейшее пользование Услугой после таких изменений означает ваше согласие с этими изменениями. Если вы не принимаете данные изменения, вы можете отказаться от пользования Услугой, отправив нам соответствующее уведомление. Если вы хотите получить дополнительную информацию о последних изменениях, отправьте свой запрос по адресу DataProtectionSupport@gameloft.com и укажите в теме письма Информация об изменениях.
Наша Услуга предоставляется КАК ЕСТЬ, и мы не ручаемся и не гарантируем, что она будет доступна в любое время, или что пользование Услугой будет проходить без каких-либо ошибок. Мы не несем ответственности за возможность доступа к Услуге или другие вопросы, находящиеся вне границ наших полномочий. Данная Политика конфиденциальности регулируется законодательством вашей страны проживания. Любой спор, возникающий в связи с пользованием Услугой, подлежит решению в судах надлежащей юрисдикции вашей страны проживания.
Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или замечания относительно нашей Политики конфиденциальности и/или действий, свяжитесь с нами:
1 - отправив письмо по адресу DataProtectionSupport@gameloft.com
2 - обратившись к ответственному за защиту данных Gameloft по адресу: 14 rue Auber, 75009 Paris, France